Kisruh Tumbler Tuku, PT KAI Klarifikasi Pastikan Tak Pecat Karyawan!
--
HARIANTEKNO.com - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) membantah informasi yang menyebutkan pemecatan seorang petugas KRL akibat pengaduan penumpang yang mengaku kehilangan gelasnya. Perlu dicatat bahwa pernyataan penumpang yang mengaku kehilangan gelasnya dan menyebabkan pemecatan petugas tersebut menjadi viral di media sosial.
Para pengguna internet secara massal membela petugas tersebut, dengan menyatakan bahwa ia telah menunjukkan tanggung jawab dengan menawarkan untuk mengganti gelas tersebut.
Baca juga: Siapa Pemilik PT TPL? Viral Diduga Rebut Lahan Hingga Lakukan Penggusuran!
Baca juga: Spesifikasi Nokia X30 5G Terbaru, Tampilannya Bikin Pangling Hadirkan Kamera 50MP
Informasi yang kami lansir dari cnnindonesia.com, Sekretaris Jenderal KAI Commuter, Karina Amanda, menyatakan bahwa penyelidikan sedang dilakukan untuk menentukan keadaan sebenarnya dari insiden tersebut.
Karina menegaskan bahwa KAI Commuter tidak melakukan pemecatan, bertentangan dengan laporan yang beredar, karena perusahaan memiliki aturan dan prosedur kepegawaian yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.
“Sebagai tahap awal, tentunya kami melakukan koordinasi kepada pihak mitra pengelola petugas front liner,” kata Karina dalam pernyataannya pada Kamis, 27 November.
Karina menambahkan bahwa semua petugas di lapangan telah diperintahkan untuk mematuhi prosedur operasional standar secara ketat guna menjamin kualitas layanan kepada pengguna.
Karina juga menegaskan kembali bahwa tidak ada petugas garis depan yang dipecat, bertentangan dengan apa yang telah banyak beredar di media sosial.
“Pihak mitra masih melakukan evaluasi internal untuk melihat lebih jelas kondisi yang terjadi,” katanya.
Karina mengatakan bahwa KAI Commuter akan melakukan evaluasi mendalam untuk mencegah terulangnya situasi serupa di masa depan.
Baca juga: Kronologi Kasus PT IMIP, Bandara Morowali Tanpa Perangkat Negara, Desak Presiden Evaluasi PSN!
Karina juga mengingatkan bahwa barang pribadi yang tertinggal di kereta menjadi tanggung jawab penumpang. Oleh karena itu, KAI Commuter mengimbau semua penumpang untuk menjaga dan mengawasi barang-barang pribadi mereka dengan baik.
